“La distancia más corta entre dos personas es una sonrisa”.- Victor Hugo.
Qué es el Buen Trato en la Vejez?
Es el reconocimiento de las posibilidades y potencialidades físicas, psicosociales, emocionales y espirituales de la persona mayor en su entorno y en la interacción con los demás.
Para crear un modo de intercambio empático con una comunicación afectiva a través del lenguaje verbal y no verbal. Que permita dar a conocer y expresar las necesidades y deseos personales y el de los demás.
A los fines de generar relaciones de satisfacción y bienestar que favorecen el crecimiento y el desarrollo personal que garanticen a la persona mayor el goce efectivo del derecho a la vida y el derecho a vivir con dignidad.
El Buen Trato como un Derecho Humano de las Personas Mayores
El Buen Trato es un principio orientador y un derecho garantizado por la OEA, con la Convención Interamericana de Protección de los Derechos Humanos de los Adultos Mayores y los países que adhieren, como Argentina, bajo la ley 27.360 del año 2017.
El Buen Trato como Derecho Humano es una respuesta concreta a una serie de problemáticas sociales que afectan a la persona mayor y que definimos como:
Maltrato: Acción u omisión, única o repetida, contra una persona mayor que produce daño a su integridad física, psíquica y moral y que vulnera el goce o ejercicio de sus derechos humanos y libertades fundamentales, independientemente de que ocurra en una relación de confianza.
Abandono: la falta de acción deliberada o no para atender de manera integral las necesidades de una persona mayor que ponga en peligro su vida o su integridad física, psíquica o moral.
Cuidados Paliativos: La necesidad de atención y cuidado activo, integral e interdisciplinario de pacientes cuya enfermedad responde a un tratamiento curativo o sufren dolores evitables, a fin de mejorar su calidad de vida hasta el último de sus días.
Esto implica una atención prioritaria para el control del dolor, los síntomas, los problemas sociales, psicológicos, y espirituales de la persona mayor. Abarcando al paciente, su entorno y su familia… (OEA. Convención Interamericana de los derechos humanos de los adultos mayores Cap. I Art. 2 sección definiciones).
Prioridades:
- El buen trato y la atención preferencial.
- El enfoque diferencial para el goce efectivo de los derechos de la persona mayor.
- La responsabilidad del Estado y participación de la familia y de la comunidad en la integración activa, plena y productiva de la persona mayor dentro de la sociedad, así como en su cuidado y atención, de acuerdo con su legislación interna. (OEA. Convención Interamericana de los derechos humanos de los adultos mayores Cap. II Art. 2 sección Principios, k, l, o).
Se considera relevante para el Buen Trato:
“Se entenderá que la definición de violencia contra la persona mayor comprende, entre otros, distintos tipos de abuso, incluso el financiero y patrimonial, y el maltrato físico, sexual, psicológico, explotación laboral, la expulsión de su comunidad y toda forma de abandono o negligencia que tenga lugar dentro o fuera del ámbito familiar o unidad doméstica o que sea perpetrado o tolerado por el Estado o sus agentes dondequiera que ocurra”(OEA. Convención Interamericana de los derechos humanos de los adultos mayores Cap. III Art. 4. a. )
Los Estados que adhieren a dicha Convención se comprometen a:
- Establecer o fortalecer mecanismos de prevención de la violencia
- Informar y sensibilizar a la sociedad en su conjunto sobre las diversas formas de violencia
- Capacitar y sensibilizar a funcionarios públicos, a los encargados de los servicios sociales y de salud, al personal encargado de la atención y el cuidado de la personas mayores a fin de brindarles un trato digno y prevenir negligencia y acciones o prácticas de violencia y maltrato. (OEA. Convención Interamericana de los derechos humanos de los adultos mayores Cap. III Art. 4. d.e.f.)
¿Por qué es necesario trabajar por una cultura del Buen Trato?
- Para sensibilizar de modo que se visibilicen las necesidades de las personas de edad
- Para que haya sostenibilidad del bienestar en la vejez
- La adecuación de servicios a las personas mayores
- Formación de personas en cuidados y atención centrada en la persona
- Implementar legislación para favorecer la autonomía
- Evitar situaciones de dependencia
- Atención individualizada, personalizada y preferencial
- Intervención profesional centrada en la persona,
- Protección familiar que garantice la dignidad
- Servicios sociales y sanitarios de especialistas.
¿Qué debo tener en cuenta como persona mayor para contribuir al Buen Trato?
- Como persona mayor usted es importante y debe hacer que los demás lo sepan en un marco de relaciones sanas tiene el derecho a expresar sus necesidades y escuchar las de otras personas
Haga reconocer y reconózcase usted el valor social, moral y la dignidad que tiene como persona, evitando todo tipo de manipulación- Mantenga el interés por lo que le rodea y viva de proyectos
- Siéntase importante, por lo que ha sido, es y puede contribuir socialmente
- Sea protagonista con la experiencia, valores y principios que benefician a su familia y a la sociedad.
- Sea usted el primero en ofrecer Buen Trato y aportes
- No permita que los otros decidan por usted
- Pida opinión, infórmese, exprese sus necesidades e intereses, tome sus propias decisiones
- Exprese su opinión, respete y valore al otro, pida ayuda cuando sea necesaria, exprese cómo quiere ser tratado, agradezca y felicite, cuando sea necesario
- Participe en el plan de cuidados y tratamientos, realice el testamento vital/o de voluntad anticipada, como garantía de respeto a su decisión individual
- Evite aislarse, mantenga relación con la familia, vecinos, amigos
- Utilice los recursos, sanitarios, sociales y tecnológicos para estar en contacto con otras personas, con la realidad social y cultural que le rodea
- Participe y sea protagonista en las actividades del entorno comunitario
- Siga las recomendaciones de los profesionales de la salud como medida preventiva de la enfermedad y la dependencia
- Tiene derecho a disponer de recursos domiciliarios o del ingreso en los centros adecuados a su situación y preferencias
- Solicite la valoración de especialistas formados en Geriatría y Gerontología, y en situaciones de enfermedades avanzadas al final de la vida, profesionales con formación en cuidados paliativos
- Hágase visible en el entorno, en la comunidad, en los medios de comunicación.
- Transmita los valores, la experiencia y la representatividad que merecen las personas mayores en nuestra sociedad
- No permita que vejez sea sinónimo de pasividad, inactividad y/o enfermedad.
- Aprender a lo largo de la vida es un proceso que no tiene final, mantener el deseo de aprender es una característica que muestra la ilusión e interés por adquirir nuevos conocimientos, manejar nuevas tecnologías
- Defienda el aprendizaje en los diferentes programas de formación, estatales, autónomos y universitarios para que sean oportunidades de autorrealización
- La persona mayor tiene derecho a que los recursos y servicios se adapten a su situación y no a la inversa
- No se conforme, solicite la mejora de sus condiciones de vida, que le aporten satisfacción y que le proporcionen bienestar físico, psicológico, emocional, social y espiritual, garantizando el respeto, la dignidad.
Tratar bien a alguien siempre tiene tres efectos: en tu bienestar, en el de la otra persona y en la relación entre las dos.
